ABOUT

color in colorless.

「白か黒かの世界に、色を添える。」
そんな想いから生まれたのが、私たちのアイテム。 何にも囚われず、自由に毎日を彩る。

ファッションの最後の決め手となる“小物”を提案します。

流行に流されず、本当に価値のあるもの。
自分らしくいられるもの。
今のあなたにとって、本当に必要なものとは何か。
十人十色の世界で、一番必要なものを見つけられる。
そんなショップであり続けるために、私たちはこれからも、毎日を彩るアイテムを生み出していきます。

SHOPPING GUIDE

●ELGAES OFFICIAL SHOP 配送にかかる日数・料金について 配送範囲 日本国内のみ 配送料金 全国一律550円(税込) ※沖縄・離島・一部地域は別途送料の加算がございます 配送会社 佐川急便 ※地域によってはヤマト運輸に変更させていただきます。 発送にかかる日数 通常、ご注文(決済完了)~最短2営業日、最長10営業日以内に発送されます。 ※長期休暇明け、セール期間中などご注文が混みあった場合には遅延する可能性がございます。 ※予約商品は入荷次第の発送となります。 日時指定をご指定いただきました場合において、交通事情・天候などのやむを得ない事情により、発送やお届けが遅延する場合がございます。予めご了承くださいませ。 ※ELGAESは配送におけるドライバーの負担軽減の観点から置き配・宅配ロッカーへの配達を推奨しています。その為、時間指定はお承りしておりません。 営業時間について 営業日:平日9:00~17:00 ※土日祝・夏季休暇・年末年始休暇は定休日となります。 ご注文は365日24時間お受けしております。 店舗へのお問い合わせは営業時間内にお願い致します。 いただいたお問い合わせには3営業日以内にご返信致します。 お支払いについて 各種クレジットカード決済・各種キャリア決済・コンビニ決済・Amazon Pay・Pay IDあと払いをご利用いただけます。 返品について ELGAESでは以下の条件を満たす場合において、初期不良やトラブル不具合による返金・交換対応を致します。 セール商品は商品不良以外での返品・交換・キャンセルはお受けできかねます。 <不良品による返品・交換について> 商品の発送に関して万全の管理をいたしておりますが、新品/未使用のもので商品が下記の項目に該当する場合は、商品到着後7日以内に下記電話番号もしくはチャット・メールにてご連絡いただければ対応致します。 ・届いた商品が不良品の場合 ・商品にキズや汚れがある場合 ・お届け商品が注文商品と違っていた場合 ※返品・交換で差額が生じた場合は、メールまたはお電話にてご連絡させていただきます。 <連絡先> 電話番号:072-331-7890 メールアドレス:[email protected]